サポート・Q&A


【よくある質問】

Part #1: 口座開設に関する質問

Q: 口座開設に必要な資金は?

株式取引口座開設の最低資金は$2000ですが、パターン・デイ・トレーダーとして実トレードをすぐに開始する場合は$25,000以上の資金を保持する事で信用取引口座資金×4倍の購買力が可能になります。


オプション取引は株式取引口座開設と同様の資金で信用取引ができますが、最低資金は$5,000で厳密な書類審査がありますのでご了承下さい。

Q: 口座をすばやく開設するには?

必要な書類はをウェブサイトからダウンロードして郵送するか、オンラインから直接口座開設のリクエストが出来ます。


印刷をして必要事項を記入した書類をスキャンしてE-mailで添付……又はFAXで送って頂くことで素早く口座の開設が可能です。署名をしたオリジナル書類を後日NWTに郵送して下さい。国際郵便の場合、EMSをお使いになると一週間以内に確実に届きます。

Q: プラットフォームの口座に掛かる時間は?

口座開設と送金が完了した時点でプラットフォームの口座を設定致します。口座開設にはそれ程時間は掛かりませんが、下記の質問に答えていただく事で速やかに手続きが開始出来ます。


1. 使用開始の希望日は?
2. ご希望のプラットフォームとトレードの希望は?
3. デモ・実践トレード設定の選択は?


Q: 取り引きの手数料は幾らですか?

基本的な株取引の手数料は$15(片道)、オプション取引は$14.99 +(1コントラクト$1.50)です。 但し、売買の仕方でECN料金などの手数料が加算されます。下記は、ECNの手数料の一例です。


.005/ARCA
.0045/INET
.005/EDGX
.0045/BATS


ARCAを使って売買したら、一株 .005が加算されます。取引される株数によって手数料は異なります。またSECやECNの料金はNWTが徴収している料金ではありません。

Q: 口座に保証はありますか?
SIPC(証券投資家保護機構)により口座が保証されています。
保証額は有価証券が$500,000(現金上限額は$100,000)です。
市場価格の変動による損失については保証されていません。

Part #2: トレードの基礎知識

Q: 約定と決済について
米国株式取引の場合、取引をされたその日が約定日ですが決済は取引をされた日から4営業日目になります。米国市場の祭日のお知らせはNWTから随時E-mailでお知らせが行きますが、祭日のリストをご希望の方は、NWTまで連絡をお願いします。
Q: 決算について

米国株式トレードの決算の時期を知り株価の変動が起こる可能性があることを事前にチェックしましょう。


決算は年4回(4半期と呼ばれています)発表されるのは4月、7月、10月、1月が殆どです。決算の日付はYahoo!Financeよりご覧になれます。


ウェブサイト上部のEnter Symbolにティッカーシンボルを入れ、Get Earnings Dateのボタンを押すと決算の発表日が確認できます。

Q: 時間外取引について
時間外取引はPre Market TradingとAfter Market Tradingと呼ばれ、取引終了(NY時間午後4時)から翌日の取引開始(NY時間午前9時半)までに行われます。NWTでは、時間外取引が出来るプラットフォームをご用意しておりますが、時間外取引の設定で先物市場の様にほぼ24時間の取引は出来ません。但し、市場の取引終了後は取引の需要が少ないのでご希望の株価で約定されなかったり、全てのポジションが満たされないという可能性もありますのでご了承下さい。
Q: プラットフォームに異常が発生した場合

デモトレードをしていてプラットフォームに異常が発生してプログラムを再起動したら価格が反対に動いてしまって困ったという経験はありますか?これが実践トレードで発生したら・・・


お使いになっているPC端末やネット環境が整っていてもトレードのボリュームが多い時間帯にはデータが正常に流れてこないという事があります。画面をリフレッシュする事で解決する場合もありますがそれだけでは解決出来ない場合があります。


緊急の対応はSkypeライブサポートのチャットにより対応致しますが、もしポジションを保留している間にどうしても利益確定・カットロスをしたいという場合にはNWTへと直接電話をして下さい。Trade Floorで現在取引されている価格を確認してお客様の変わりに反対売買を致します。

Q: 米国株式市場の休日について
市場が取引されない休日は以下のとおりです。クリスマスやサンクスギビングの前後で取引が前場だけで終了する日もありますが、毎年変わりますので詳細はNWTへとお問い合わせ下さい
1月1日 New Year's Day/元日
1月 第3月曜日 Martin Luther King Jr.'s Birthday/キング牧師の誕生日
2月 第3月曜日 Presidents' Day/大統領の日
4月 復活祭前の
金曜日
Good Friday/グッドフライデー
5月 最終月曜日 Memorial Day/メモリアルデー
7月4日 Independence Day/アメリカ独立記念日
9月 第1月曜日 Labor Day/勤労感謝の日
11月 第4木曜日 Thanksgiving Day/サンクスギビング
12月25日 Christmas Day/クリスマス

Part #3: プラットフォームに関する質問

Q: プラットフォーム使用料の支払い方法は?

米国時間でプログラムが設定いる為、国外からこれらのプラットフォームの使用をご希望される際に アメリカの日付で開始・停止がされる事をご了承下さい。1回でもプラットフォームにログイン・ご利用された場合には、アクセスされた1ヶ月分の全額料金が請求されてしまいます。


キャンセルをご希望の際にはなるべくお早めにNWTにお知らせ下さい。


プラットフォーム使用料の請求日は毎月10日前後です。月の初めにプラットフォームを使用開始してから約1~2週間後に翌月分の請求日がされます。


Real Tick  - 株式・先物・オプション取引が可能
月額150ドルにLevel 2などのデータ料金が追加されます。データ購読については、こちらをご覧下さい。


InstaQuote - 株式・オプション取引が可能 (先物情報もデータはご覧になれます)
月額150ドルにLevel 2などのデータ料金が追加されます。データ購読については、こちらをご覧下さい。


Web Trader – 株式・オプション取引が可能
月額9ドル99セントでご利用が可能です。チャートや株価はリアルタイムで変化せず、ご自身でページの更新をしなければなりませんが、Streamer(月額15ドル)というプログラムを追加する事によりリアルタイムの情報が拡張された形でご覧になれます。

Q: プラットフォームを一時的に中止することは出来ますか?

プラットフォームの使用停止をご希望の際には、なるべくお早めにNWTにお知らせ下さい。


Real Tickキャンセルの際には、特に注意が必要で、停止の手続きを行う日によって2か月分の使用料金が徴収される場合がありますのでご了承下さい。


Townsend社の請求日が月の中旬(10日前後)なのですが、この際に翌月分の請求がされます。この為、翌月分請求後にキャンセルをご希望される場合には翌月末までキャンセルが出来なくなります。

Q: トレードを再開する場合には、どうすれば良いでしょうか?

一旦中止した口座の再開を希望する際には、以前ご使用されていた口座情報と使用再開希望日、そしてデータ購読の詳細をお知らせ下さい。口座資金がそのままの場合は、この手続きがすぐに取れますが入金が必要な際には着金の確認が取れるまで少々時間が掛かることをご了承下さい。


口座資金の確認後、ログインとパスワードを以前と同様に再設定または変更してオンライントレードが速やかに再開できます。



ご質問がある方はこちらへ

NWT現地時間 (ワシントン州)
平日午前6:00〜午後1:30まで

Skype

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